【PConline 杂谈】创立百余年的惠而浦,有着诸多引领时代变革的传奇故事:1911年,美国惠而浦发明了世界上第一台电动式洗衣机,此外,全自动搅拌洗衣机的出现,正式确立惠而浦“全自动洗衣机专家”的全球性地位。它甚至还为“阿波罗11号”登月计划定制了世界第一座太空厨房。并在2001年,它以105亿美元的年销售额首次夺得全球白色家电第一。 关于惠而浦 美国品牌惠而浦创立于1911年,至今已有百年发展历史,是世界上最大的大型家用电器制造商之一。它的产品涉及洗衣机/干衣机、微波炉、冰箱、空调、灶具抽油烟机、洗碗机、油热汀及家庭厨房垃圾处理机等9大系列。而该品牌备受瞩目的是其白色家电产品,连续11年保持全球市场占有率领先。 但这些在日益白热化的家电市场竞争中,都早已成往事了。国内白电三巨头:美的集团、格力电器、青岛海尔已迅速崛起,在国内厮杀抢占各种白电市场份额后,近年海外业务的扩张速度更不容小觑。据了解,美的、格力、海尔18年一季报营业总收入中海外业务增长相当明显。 由此可见,昔日的白电巨头惠而浦在家电业务必首当其冲被迫收缩。其最新财报显示,2018财年第一财季盈利9400万美元,同比下降38.56%;营业收入49.11亿美元(约合310亿元人民币),同比增长2.61%,财报所展现的品牌前景不容乐观。 同行挤压,重要业务遭变卖 4月24日,日本尼得科正式宣布收购美国惠而浦公司旗下压缩机业务(恩布拉科),并于当日与惠而浦签订了股权收购协议,最终恩布拉科压缩机业务以10.8亿美元的价格出售给尼得科。 众所周知,在白色家电领域里,如冰箱、空调行业,变频压缩机是其产品的核心部分,更是业内链接上下游产业链的枢纽,而企业多年研发的技术和专利价值是不可估量的,而惠而浦还是选择同意出售这块重要资产,可以看出,惠而浦在面对如今全球市场上同行挤压后,已经陷入迷茫,而导致提前套现保值。 被证监会正式立案调查 5月3日,惠而浦(中国)收到来自证监会的调查通知书。此次被调查是由于公司披露的2015、2016的年报中涉嫌虚假记载,近2亿净利润和5亿多净资产凭空消失,目前公司给出的解释是“电脑系统故障”、“员工违规操作”、“管理人员失察”。 2015年、2016年出现重大会计差错,因差错导致分别多算归属于母公司股东的净利润1亿元、8901.99万元。另外,此次会计差错更正还将分别累计减少公司2015年、2016年合并总资产1.82亿元、3.17亿元。 公司高中低层大换血、首席财务官频繁变动 每次出问题了,除了接受处罚之外,相关责任人辞职通常都是常规流程。这次算多净利润、净资产的事件曝光后,公司内部人员迎来史无前例的大变动,董事长、总裁、销售副总裁辞职,甚至连财税会计、电商、物流、连锁业务的相关负责人均在两个月内辞职。高中底层统统大换血,必然给公司带来重创。业内人士议论纷纷,这真是很少见的情况了。 然而从2014年11月初到如今2018年5月初,4年内,惠而浦中国已经换了4任首席财务官,如此的更换速度令人看不懂。大家都知道,一个成熟稳定的大型公司,高层频繁变动是很罕见的,这样不仅对公司正常运营是很有影响的,对公司未来战略布局掌控实施是巨大的阻碍,更何况是掌管整个集团庞大的财务资金流动的首席财务官,在这些现象背后,集团的管理混乱就不得而知。 众人诟病的质量和售后 网上和新闻材料都纰漏出很多关于惠而浦的质量和售后问题。许多用户反馈使用惠而浦的家电产品一段时间后出现了各种各样的问题。而在近年的质量抽检中,惠而浦更是频频上榜。惠而浦身处这般内忧外患的处境,消费者和投资人也难以对它重拾信心了。 今年召开的2018年“315”质量报告发布会上,惠而浦就榜上有名。此外,在广东省工商局2017年度流通领域电冰箱商品质量抽检中,型号为BCD-262WTGB的惠而浦无霜冷藏冷冻箱被抽查出不合格。无独有偶, 在近日江苏省质监局发布的智能马桶盖、节水型坐便器产品质量抽查结果显示,惠而浦(中国)生产的智能洁身器(规格型号WLP-02)等11批次产品接地措施项目不合格,使用过程中存在潜在的触电风险。 未来的日子,何去何从? 一届又一届的各层员工大“换血”,却没有达到预期的效果,每次问题还是照样出现。冰冻三尺,非一日之寒,如今诸多问题的频发,很大程度说明了惠而浦最上层的管理出了巨大问题,如果不正视问题,把“老鼠屎”剿除,是无法解决问题的,历史还是照样重演,惠而浦旧日所建立起来的品牌韧性一旦被磨灭,就难以挽回。负面消息的频发,消费者不会无视。 如今白电市场竞争激烈,有的厂商请各路热点明星代言,谋求实现流量转化;有的厂商特别为部分人群精细化定制,谋求在被瓜分的市场份额里,找到多一片“没被开垦的土地”;有的厂商用老套的“洗脑”广告环绕铺设。各路厂商费尽心思去讨好消费者,那么,那些入华的外企如果不摆正好姿态,认真去调研了解国情,再去针对定制品牌战略的话,是很难和国内企业竞争的。 总结:如今行业发展迅速,曾经如日中天垄断世界的惠而浦也难以避免被弯道超车,除了其公司自身管理和战略问题以外,仅倚靠旧时的思考模式是难以适应当下千变万化的市场。只能把自身问题处理好,端正态度,规划处更加出色的理念,做出更具性价比的产品,才能更好地抓住消费者的心。 |
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2018-05-22 00:15
出处:PConline原创
责任编辑:lindanna
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