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　　近两年，直播带货的火爆程度相信大家都有目共睹，特别是在2020年，直播带货更是屡屡创下记录。然而在直播带货火爆的背后，各种问题却层出不穷。像直播带货时，主播续假宣传、夸大其词的现象屡次发生，直播平台售卖假货、问题产品，以及消费者售后困难等也是整个直播带货行业普遍存在的乱象。所以在直播带货销售额屡创性高的同时，消费者的投诉率也节节攀升。

　　为完善相应的制度规范，加强对直播带货行业的监管。近日，市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》（以下简称《办法》），该管理办法制定了一系列规范交易行为、保障消费者权益的相关规则。其中，《办法》要求网络交易新业态的经营者以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息，充分保障消费者的知情权。规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。

　　此外，对于近期备受关注个人信息和隐私安全，《办法》还设置了专门条款对消费者的个人信息进行保护，例如，要求经营者在收集、使用个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感信息时，必须逐项取得消费者同意。

　　据了解，《办法》将于2021年5月1日起施行，原《网络交易管理办法》将同时废止。