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　　近日，随着乐视超级电视夺得月销量冠军，作为一个智能硬件行业观察者的我，希望探求乐视超级电视销量在3年内持续翻倍增长的原因。为何乐视超级电视在2013年至今能够如此快速的增长，而传统电视企业为何在互联网时代的转型略显颓势?所以我采访到了乐视EUI研发中心高级视觉经理的李小成，来探求乐视对于智能硬件操作系统人机交互界面、视觉设计角度的研究，对智能电视领域所带来的影响。

　　现任乐视EUI研发中心高级视觉经理的李小成，2005年开始从事网页设计、软件界面设计、移动端设计，曾先后就职于金山、网易、盛大等互联网公司，2012年加入乐视，并归于EUI TV之父称号的EUI TV & Auto UI研发副总裁黄滔麾下。李小成加入乐视团队便负责乐视超级电视EUI(EUI前身LetvUI)的视觉设计工作，直至现今李小成开始致力于智能电视系统、车载系统、VR系统等领域，在智能设备产品设计、视觉、交互设计等。

　　记者：听说您的团队设计师目前只有20人左右，可以完成这么多平台的设计工作真觉得不可想象。我对这个团队充满了好奇!可否简单介绍一下呢?

　　李小成：设计师团队(TV、车载、VR)是一个只有20人的，小而精的团队，成员优秀又年轻。乐视进行的项目很前沿，要想很好地完成这样的工作，按业内需求大概需要50-60人的规模。但我们这支团队，敢于创新，客服各种苦难，保证了各项任务的完美收官。当然，随着业务的持续发展，团队也需要更多新鲜血液的加入，共同成长、进步。

　　记者：乐视是国内少数拥有跨多个平台终端的，系统级的设计团队。乐视的设计团队与传统设计团队有哪些不同之处?

　　李小成：操作系统庞大且复杂，进行一个操作系统的设计要比单独的某个应用复杂和严谨得多。它的设计难点在于，怎样构造属于自己的设计语言，如何平衡统一与个性，功能与易用性之间的关系。我们在这方面积累了诸多的宝贵经验。目前，我们团队的工作是同时进行三个完全不同领域(TV、车载、VR)的系统设计，这要求每个人都具有很强的自我学习能力，这也许是我们与传统设计团队最大的区别。

　　记者：你们如何激发设计师在学习和工作中的能动性?

　　李小成：这是每一个设计管理者都要认真研究的课题。乐视会给予设计师更多发挥空间，在项目进度允许的情况下，设计师可以自由选择自己喜欢的项目，做自己喜欢的事，促进设计师自我驱动，提高主观能动性。通过重要项目内部竞稿等方式，提升设计动力。同时，我们一直鼓励协作，促进协作。最后就是制度建立，这也是我未来的工作重点之一。

　　记者：您自2005年开始从事网页、软件界面以及移动端设计，到现在乐视智能软件设计小组(TV、车载、VR)的整体工作。您认为这算某种程度的“跨界”吗?带领视觉设计团队探索未知领域过程中，遇到的最大挑战是什么?是如何克服这些挑战的?

　　李小成：我觉得对我而言并不算“跨界”，因为无论是网页设计还是软件界面等GUI设计，使用对象的本质没有什么不同。唯一需要注意的是：每一个终端载体都有各自不同的使用场景，在设计时要遵照这些特点。

　　其实，任何的探索都会遇到困难，这是肯定存在的。对于我们来说，挑战不分大小。我们逐步摸索，通过调研和了解乐迷们的反馈意见，不停地进行迭代改进，不断完善我们的设计。

　　战胜这些困难除了凭借对工作的热情、坚持、以及团队协作外，我认为最大的法宝是面对困难不屈不饶，敢于尝试的精神。举个例子，在研发EUI TV 3.0时，我们为了满足广大乐迷对电视机的个性化需求，决定上线电视主题商店。说到主题，大家一般会想到的是手机主题。但在电视上做主题，很多人可能都没有听说过，乐视也是在业内开创了智能电视主题的先河。为了到这个目的，我们把桌面和应用框架设计规范重新梳理，并指定了新的换主题机制。而主题从哪里来呢?在主题设计定位上，我们通过大量的用户对图片偏好、认知、评价等分析后，提取出视觉定位关键词，设计师再分别从用户和专业角度做出视觉定位分析，然后根据冷色、暖色、明亮、暗淡 四个纬度基础上，兼顾了儿童、男、女、老人四种人群上做了均衡和取舍。最终，在团队各个成员的努力下，完成了三十多套高质量的主题设计。

　　记者：乐视EUI系统与其他电视、车载等企业的各自孤立的系统不同，让用户在多端都能享受到同等的操作体验，从设计上，你们做了哪些努力?

　　李小成：在设计时，我们遵照用户在PC、手机、TV上的操作习惯，为了让用户在使用时能够很自然平滑过度，除了实现各种高大上的功能外，我们还在简化信息架构方面做了大量的工作，以期望给用户一个简单、易用、可靠的系统。

　　记者：乐视EUI是中国首个全终端智能操作系统，您认为EUI系统最大的优势在哪里?

　　李小成：可以从乐视生态饼图看出，EUI系统在整个乐视生态中发挥着“纵贯生态、横跨终端”交互中枢的作用。

　　我认为它具有三大优势：首先是资源整合，目前EUI已经将乐视绝大多数的重要业务都整合到了EUI中，并通过底层平台进行产品互通;其次，乐视EUI通过大数据实现了智能推送，包括热点信息、用户行为等等;再次是多端互联，打破人与设备、设备与设备、人与内容之间的边界，为使用者提供极致的体验服务。

　　记者：目前，乐视的EUI系统运用在超级电视、超级汽车、VR这三个核心的智能设备中得到充分应用。可否简单介绍一下这三个部分?因为设备和用户使用场景的不同，带来系统在界面设计和交互上的主要差别是什么?

　　李小成：超级电视是我来到乐视工作的第一个项目，它除了整合乐视优质的视频资源外，在设计中丰富的色彩，更有亲和力的圆角设计，突出电视的娱乐属性。同时我们还充分得考虑到中国国情，如大家看到乐视超级电视的主色调是暗灰色，是因为很多人晚上看电视喜欢关掉电灯，电视的显示亮度又非常高，如果用浅色会非常刺眼;另外还有快捷设置、消息通知、信号源选择、U盘插入的提示的快捷入口等等有意思的、易用的功能。更具创新的是，在摇控器界面上制定好操控运行轨迹规则，很好的解决了操作困扰，并提供了体感、手机摇控器等多种操控选择。

　　超级汽车方面除了汽车的智能控制，导航，娱乐等功能之外，我们强化了安全性，主要表现在数据和高速移动中的操作安全，在操作控件上面做了很多特殊处理，确保在高速移动不会误操作。在2015年1月乐视发布了首个造车计划的LeUI Auto版，不过那只是一个雏形，现在又更新了多个版本，大家可以一同期待。

　　目前乐视的VR产品是两个镜片通过3D的形式，为用户呈现一个虚拟的多维的沉浸式体验。它整合了乐视优势音乐、体育比赛等直播和优秀的VR的视频资源，还有大量的VR应用和游戏资源。

　　我认为不同设备上的EUI最主要区别在于：电视要强调他的娱乐属性;车在使用上更加强调操控的便捷;而VR主要考虑通过技术与图形的结合，让带入感更加自然。

　　记者：乐视超级电视是EUI系统的应用的主要成果之一，从TV UI 1.0到5.0，不同版本的UI设计风格和交互产生了哪些变化?您认为引起这些变化根本原因是什么?

　　李小成： TV UI 1.0用的是传统写实图标，主色调是暗色的，细节做得并不太到位，主要用于乐视盒子。而我们团队是从Letv UI 2.0开始接手的。我们认为，电视作为家庭娱乐中心，应该给用户一个多彩、轻松的观看体验，所以我们在设计上面采用多彩、质感、圆角等视觉元素。在之后的Letv UI 3.0上延续了2.0的这些优点外，我们为了突出信息，简化了上一版的质感设计，使整个系统简化易用。在新的EUI TV 5.5和5.8的设计中我们以标准化、娱乐化、平台化的设计理念，进一步简化了的视觉元素，对桌面、应用布局框架进行了重新梳理，对图标、色彩、动效全面的优化。引发这些变化的最主要原因有两点：一是产品战略;二是为了最大化的方便用户获取信息。我们认为所有的视觉都要为信息服务。EUI TV 5.8中的平台化桌面就是一个集中体现，让用户自由定制自己的桌面内容，根据用户喜好内容进行选择性运营，这还是相当酷的。在未来的EUI TV版中会有很多大家意想不到的功能和体验出现，敬请期待。

　　记者：现在大家都在讲数据，你怎么看待数据分析在设计工作中的作用?

　　李小成：数据是佐证，起到辅助作用，但不是全部。我们不能因为数据的某种呈现对任何事物做出一些决定性的判断，更应该重视数据背后真正反映的问题。我认为，数据应该服务于设计，而不是引导设计。

　　记者：EUI Auto车载系统最人性化的设计点是什么?

　　李小成：乐视车载系统是乐视生态闭环上一个重要的里程碑产品，它集合了乐视生态链中各个优秀的设计特点，让乐视生态随用户而行。

　　首先，车载系统拥有强大的语音功能，可以在行驶过程中与汽车自由的交谈与触发命令，使汽车与人和谐共处。在驾驶过程中，可以随时呼出想要的功能项，只需说一声“你好，超级汽车”，语音助手就会帮助你完成想要的命令，解放了用户双手，增强了驾驶的安全性，提升了行驶乐趣和便捷性。除了强大的语音功能外，还有人脸识别解锁车机及登录账户、情绪识别功能，让自动驾驶保驾护航。定制化功能和皮肤、乐视云保证数据安全可靠、贴心的手机助手等，这都是EUI Auto人性化的重要表现方面。

　　记者：与早前火热的3D技术一样，目前VR虚拟现实技术还未被广泛应用，您认为这种现象还会持续多久?造成这种现象的原因有哪些?

　　李小成：从目前情况来看，虚拟现实应该会在将来的1、2年内被广泛应用。此前一直还未被广泛应用，技术上的限制、优质内容的稀缺和高昂的价格都是主要的影响因素。技术上的限制主要体现在计算机处理能力，图像分辨率和通信带宽等方面;内容上还未出现杀手级的VR应用让虚拟现实迅速普及，并且VR内容的呈现需要高性能的硬件，致使VR产品价格比较稿，这也是此项技术未能快速广泛普及的原因之一。

　　现在已有的插手机式头显价格比较低，体验过VR，知道VR是什么的一部分用户的兴趣已经被激起。随着硬件能力的提升，产品价格的降低，市场需求变大后，未来更多优质的VR产品将会得到飞快的发展。

　　记者：对于VR虚拟现实设备而言，显示效果才是最为关键的因素，而“能够显示”与“显示效果出色”是两个不同的概念。您如何看待这两者的异同?

　　李小成：“能够显示”是VR设备最基本的使用需求，但“显示效果出色”却需要解决很多方面的问题，比如克服晕眩感、长时间使用带来的视觉疲劳和身体不适;以及处理好仿真中的其他感觉，比如听觉、触觉等。让想让用户有如同身历其境一般的感觉，只有把显示效果做出色了，用户才能有这样的愉悦体验。

　　记者：我们常常会有这样的疑问，判断 VR产品设计“好坏”的标准到底是什么?

　　李小成：用户可以从这几点来判断，首先硬件的佩戴是否舒适，交互是否符合用户使用习惯，是否拥有沉浸感，画面呈现是否细腻精美，以及长时间使用生理上是否舒适。

　　记者：现在VR这么火很多设计师都想学习却无从下手，我们到底该从何学起?

　　李小成：我们开始接触一个新东西，应先了解他。比如借助手机屏显示的VR应用，为什么是左右两个屏，这两个屏的内容显示有什么不一样，为什么2D界面四角变形了等等，了解VR基本的原理这对之后做VR里的界面设计都非常有帮助，并且要多去体验VR相关的产品。VR里面需要了解视野、景深、光影、左右眼视差、3D设计工具等。而VR设计分成两部分，一部分是3D场景，另一部分是2D UI。这些都不是难点，我认为最难的是2D UI和3D怎么样无缝对接，怎么样调节Z轴让我们的2D图形也“3D”起来。我们的做法是把2D界面放到3D软件里导出全景图，通过我们的全景图方式来预览对比，这样提高了效率，又能找到差异。先说这些，还希望能与大家一起探讨。

　　记者：有时候，简单的设计似乎比复杂的更难超越。如何将“用户体验的观念”深入到每一个设计细节与流程当中?

　　李小成：确实是这样的。

　　UI设计一个系统工程，想让这个概念真正的在产品中实现，不仅考验从业者对用户体验的理解，还需要团队具备这个意识。将“用户体验的观念”深入到每一个设计细节与流程当中, 简单的设计似乎比复杂的更难超越。未来是一个突显个性和张扬的时代，未来的UI设计会向多维空间，动态原型发展。

　　在此次采访中，李小成还多次向我表示，应对未来多变趋势的同时，更需要为团队迎来新鲜血液，乐视EUI研发中心非常渴求优质UI设计师的加入。可见一个作为EUI视觉设计团队领头人的李小成，对电视、汽车、VR跨平台UI设计的梦想，以及对新团队成员的迫切渴望。