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金帝集成灶:产品和服务双轮驱动,焕新品牌进击之路

zhangxinxin 责任编辑:hanhuanying 发布于:2021-07-19 11:11

  2021年上半年,集成灶品类继续保持爆发式增长。景气度和发展空间的不断提升,给行业注入了信心和动力,也加剧了更多玩家入局。同时叠加各种新模式、新渠道的变革冲击,集成灶行业洗牌加速升级。后疫情时代,如何率先抢得先机突破包围圈,成为当前众多厨电企业最关注的焦点。关键时刻,企业如何规划布局变得至关重要。

  

  2021年7月13、14日,以“踏山河,夺新巅”为主题的 2021金帝核心经销商年中峰会在山城重庆隆重召开,来自全国各地的金帝核心经销商们汇聚于此,以全新的格局、全新的思维,共同交流和商讨品牌发展大计。

  

  谋定年轻市场,全面推进产品智能化战略

  新一代年轻人逐渐成为市场的消费主力,也重新定义了行业的风口。几乎所有的品牌都在想方设法拥抱年轻人,集成灶企业自然也不例外。

  

  作为伴随着互联网时代高速发展起来的一代,年轻人与上一辈人截然不同。他们更加追求便利、快捷的生活,注重生活体验,那些能让生活变得更加舒适简单的产品对他们有着致命的吸引力,且愿意为品质和技术买单。

  金帝集成灶具有前瞻性的全新产品战略正是基于对这种贴近真实生活需求的深刻洞察。接下来,金帝将以工业设计牵引,逐步建立金帝全新PI视觉。通过简约大气极富标识性的个性表达,获得年轻消费者对产品的价值认同和对品牌精神的深度链接。

  并以集成灶为龙头,集成水槽为侧翼,通过“两台金帝”为年轻消费群体提供整体厨房解决方案。一方面,这满足了年轻人对一站式购物的需求,另一方面,“两台金帝”的黄金组合形成家族产品效应,有利于品牌在激烈市场竞争中进一步扩大市场份额。

  

  同时,基于年轻消费群体对智能化生活的追求,金帝加码智能创新,携手凤凰科技推出金帝智厨APP。通过APP可实现对厨电产品的远程智控,更能通过多个智能产品之间的联动,随心定制不同智慧化场景,为用户提供线上互联与线下 体验、社交分享于一体的智能厨房生态系统。

  

  圈层化时代,用服务营销撬动新增长

  集成灶行业洗牌局的开启,唯产品论无法在当下激烈的市场竞争中保持最大的竞争优势。在过度营销和同质化竞争逐渐显露端倪的当下,要想获得新一代消费群体的青睐,就必须品牌注入更多创意和个性化的元素。对于以新装市场为主的产品,安装属性也决定了集成灶企业在关注产品之余,服务营销成为破局突围的关键。

  人是社会的动物,社交是人类的基本需求,作为“物以类聚、人以群分”的社会学需求定律,圈层应运而生。圈层化时代,掌握了圈层话语权就掌握了成交。

  

  作为国家五星级售后服务认证企业,金帝一直以来在服务模块持续发力。此次,金帝集成灶通过门店服务话术、服务工具、服务案例的标准化建设,全面升级服务体系。一切以消费者为出发点,在售前通过终端门店的优越服务,传递优质品牌形象,增加消费者好感度。

  在售中服务中,以专业的服务品质、良好的销售氛围以及优秀的产品体验,提高门店成交率。在售后服务中,以统一标示性形象和专业的安装表现带给用户更多优质服务体验。金帝在每一个节点开启“宠粉”模式,在品牌与消费者之间建立情感联系,让客户成为品牌口碑的传播者,突破圈层发声,助推品牌向更广阔市场迈进。

  

  无论是立足年轻化,为消费者提供智能厨房整体解决方案;还是以人为本,用消费者体验,客户见证的生动故事,做品牌口碑传播的内容承载;金帝始终专注于为客户创造更多价值,以此为基,向着集成厨房第一高端品牌的目标进击。

  

 

   

zhangxinxin

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