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空调只能卷价格?就说美的这些技术能不能让人动心吧

佚名 编辑:牛春成 发布于:2025-07-01 14:59 PConline原创

  都知道美的是空调行业的老行尊,但却没太多人能准确记住他们的40年功力。多年来积蓄的技术底蕴,是美的能在竞争激烈的市场中持续保持领先的资本。但对于因消费降级而愈发激烈的市场环境,美的家用空调事业部的柜机开发负责人朱天宏有着更深刻的想法。

  “消费降级是客观事实。目前看这是不可逆的。因此,我们决定通过产品创新来解决,因为成本是设计出来的,好的产品,消费者才会愿意买单。”

  朱天宏这样的想法,不可谓没有大局观。中国14亿人口基数庞大,且群体结构多元,这意味着不同细分人群的需求存在显著差异。现如今美的家用空调产品线分为空气机、无风感,全面风和酷省电四大系列,就能够更准确对准用户需求。

  现如今越来越多家庭因为追求简约的装修风格而选择了风管机,但朱天宏认为,庞大的人口技术,巨大的柜机存量市场,用户的改善型需求,以及柜机交互性强,功能多元,使得柜机仍然有着巨大的市场潜力。

  在此基础上,美的家用空调事业部始终坚持以用户为中心,以精耕细作的态度,打造出富有代表性的产品。

  回首过往,让老人真切享受空调

  酷省电是美的在23年推出的系列产品,一经面世,整个行业都在往这个方面努力。“省电”这个看似大众的需求,却是打破了传统认知。“很多老年人不敢或者不愿意用空调,在他们的认知里面,空调是一个电老虎。”

  为了打破认知,美的首先在硬件设计发力,进风面积、风轮、换热器都做了很大的提升,还设计了L 型蒸发器,以保证更高的换热效率,并且能在68摄氏度高温下,仍然制冷不宕机。

  其次,美的进行了机器内部的芯片升级,不仅包含了架构和工艺的升级,还匹配了相应算法的升级。

  朱天宏认为,传统空调的算法是基于经验得来,这在愈发个性化的使用环境中,显得笼统且脱节。美的基于1.3亿的用户数据,结合经过海量数据训练的省电大模型电源更加精准和配合用户需求.

  与此同时,得益于芯片升级,包括酷省电在内的美的四大系列空调产品,已经支持OTA升级。朱天宏认为,这是美的空调在新时代中保持竞争力的核心方式。通过OTA升级,酷省电系列可以更深入软硬结合,实现更好的省电效果,而且能向用户提供面向未来的竞争力,加深用户对美的家用空调产品的信赖感。

  唤醒记忆,让家庭沉浸于森林风

  类似酷省电这样,通过“修炼内功”的方式,仔细匹配用户需求的产品,是美的四大系列研发新品的做法。全面风空调就是在这样的背景下诞生。

  朱天宏称,美的通过用户交互中心与用户交流,在交流中进行分析,找到用户的痛点。全面风空调就是针对中国典型客厅环境而生——面对家人们分别落座客厅的七字形型沙发的情况,传统空调仅是左右上下摆风,无法真切将冷风同时送到每个角落里面,让每个人都感到这个凉意。

  为了解决这个问题,设计团队从儿时的生活经历中汲取灵感——森林风,可以感到风从四面八方来,而且吹到身上是轻柔舒适的感觉。

  基于这段天然舒适的记忆,朱天宏带领设计团队,实现了由全面屏格栅、5片高尔夫球面导翼和15片仿生鹰翼柔性百叶构成的三层结构。这不仅很好地完成了“全面风”的目的,还避免了一些实际使用中可能会导致的问题。

  首先,全面风空调对比常规的单贯流空调,吹出来的风更轻柔。对于鼻炎患者而言,有效减少了风力的刺激,而且温度变化也相应较小——温度差小于一度,朱天宏称这两者结合意味着大家使用空调会更加舒适。其次,全面风空调可以将风吹到使用环境中的每一个角落,这对于人口较多或养有宠物的家庭而言,可以保证空间中各自体感的一致性。

  无疑,全面风空调的理念,不仅唤醒了记忆,而且很好地解决了困扰中国家庭具体应用场景中的问题。但要实现这样的效果,美的在背后做了不少技术的升级。

  为了达到格栅截面的设计预期,实现0.01毫米的精度,美的采用了五轴曲面精密加工的工艺,保证了表面的光滑。为了保证部件结构在长时间使用中不易变形,美的采用了1000T级的电动注塑机,来保证部件的形态稳定性。为了实现格栅表面的金属拉丝质感,美的采用了超跑级雕刻工艺,三向Z型雕刻工艺,确保外观质感。

  实现这些效果,不仅需要器材和技术的升级,还意味着美的要投入足够多的人力。美的愿意投入,使得创新可以落地,为家庭带来真切的使用体验升级,足够证明美的所称的“以用户为中心”是真切落实着的。

  展望未来,坚守核心与创新

  酷省电和全面风,是美的家用空调产品在当下的代表,更是美的研发家用产品的缩影。采访中,朱天宏提出了“Chess”的概念。

  第一个 C 代表的comfort 舒适性,背后就是美的花费的大量精力——控温的精准度,整个环境的精准度,制热如何让热风下压,都是美的团队的研究内容。

  以此类推,H代表的健康,E代表的节能,两个S分别代表的安全舒适和智能型,背后都蕴含着美的的大量精力。这都是美的家用空调产品始终坚持以用户为中心的印证。

  为了进一步贴合用户需求,美的智能化团队进行了一些与传统行业截然相反的做法。例如AI,设计团队不仅接入了DeepSeek,还和豆包等时下热门的大模型沟通合作。例如用户沟通,美的家用空调在社媒上打造了“我在美的做空调”账号,以时下年轻人喜闻乐见的内容模式,寻求更大的影响力。

  朱天宏认为,无论是寻求AI助力,还是在社媒上“抽象”,本质都是为了实现更大范围更快的客群接触,以客群的实际需求,推动产品迭代,来满足消费者的期望。从技术导航到用户导航,这不仅是美的重心的改变,更是体现出美的“研究一代,储备一代,开发一代”的研发体系,在时间长河中价值的表现。

美的   空调
佚名

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