长虹CHiQ产品频击家电使用痛点

2014-03-26 10:15 出处：PConline原创作者：佚名责任编辑：pcwuhan02

　　【PConline武汉站 资讯】近年来，智能化成为了家电行业最热门的词汇之一，无论是横扫全球的国际巨头还是专注本土的国产大拿，全部都把自己最新产品扣上“智能”的帽子放到市场上进行销售。一时间各大家电卖场都被功能各异的智能产品所占据，智能家电的时代似乎已经离我们很近了。

　　但是从各类智能产品在市场上的表现来看，来势汹汹的“智能家电时代”似乎有点雷声大雨点小的意思。在以冰箱、空调为代表的白电行业，各厂家推出的智能产品基本经营惨淡，而在业内看来智能化最为彻底的电视行业虽然卖出了不少智能产品，但是其智能功能的平均激活率却不到30%，如此表现实在令人难以信服。

　　“智能家电产品在市面上的表现不佳，表面上看来是人们对于新产品的抗拒，实际上则是因为这些智能家电并没有站在用户的层面，为他们解决实际问题。”一名家电行业的专家分析道：“目前大部分市面上的智能家电产品都添加了太多不必要的功能，操作却变得更为繁复，自然不会收到市场欢迎。”

　　对此，长虹集团董事长赵勇表示十分认同。“越来越不爱看电视，并不是用户的错，而是我们的错，我们没有造出他们喜欢看的电视。”在今年年初举行的CHiQ智能电视发布会上，赵勇如是说道。

　　作为国内家电巨头长虹的掌舵人，赵勇并不满足于“看到自己的不足”，他们基于家庭互联网的CHiQ智能电视通过和移动设备之间的多屏协同实现了“带走看”、“分类看”、“多屏看”、“随时看”等功能，一举解决了传统电视“交互差”、“无法移动”、“内容查找不方便”三大痛点，紧接着电视之后推出的CHiQ冰箱，更是在整合了云图像识别、云计算、物联网、大数据、变频等多种技术之后，做到了“保鲜随时掌控、保质期随时提醒、花钱随时清楚”。解决了冰箱用户长期以来一直存在这的痛点，获得了消费者的一致好评。

　　专家认为，长虹的CHiQ系列在解决了用户“痛点”的同时，也击中了家电行业的“痛点”。“其实长虹CHiQ系列所实现的这些功能，其他家电企业也能想到，但是真正做出产品来的，只有长虹。”一名关注了长虹十几年的业内专家说：“要做出这样的产品，需要在技术、人才储备、产业链整合等方面都达到一定高度，有这个实力的企业不多。”

　　2004年至今，通过十年的历练长虹在人才培养、技术研发、产业链整合苦下功夫，完成了前期积累。今天，我们看到的“想象力实验室”、建立大数据基地、设置员工创投基金等，都是长虹在硬件、软件、服务商三个方面形成突破的见证结果。CHiQ系列可以说是企业多年来累积的成果之一，也是长虹迎接智能时代的一张王牌。

　　近日，长虹CHiQ智能电视开启了第一次迭代升级。本次迭代升级成功发布了支持iOS系统的测试版APP，解决了之前CHiQ电视“只适用于具备安卓系统的移动设备操控”局限的同时，改善了带走看、随时看、分类看、多屏看等核心功能，进一步从用户体验的角度改善了自己的产品。有理由相信，长虹立足于用户，“以人为中心”的理念，必将在不久的将来为用户打造出一个互联、互通、互控的管家式家庭互联网生活。