出处:pconline 2011年06月27日 作者: 懿之粹 责任编辑: 廖俊杰
维修费太高 家电买得起修不起 随着科技的不断发展,越来越多的家电产品进入寻常百姓家,然而,家电产品出现问题是不可避免的事情,所以维修也自然而然地成为一种产业,但遗憾的是,家电配件和维修费用居高不下,收费缺乏规范与统一监管。 一款售价为4000元左右的国产双开门冰箱,如果该冰箱压缩机损坏需要更换,费用高达800元;而另一品牌的一款售价2000元左右的冰箱,更换压缩机要500元左右。除了液晶电视、冰箱、空调等大件家电,一些小型家电也不同程度地存在配件费、维修费高的问题。 林小姐也反映,她购买的电磁炉面板摔坏了,售后维修人员上门后告知,大概需要120元。林小姐称,电磁炉是花199元买的,修理居然要花整机价格的60%。 编辑点评:目前家电维修一般由四个方面的费用组成,即上门费、检测费、修理费和材料费。笔者在此建议网友在维修家电产品前最好先询问一下这四个方面费用如何收取,如果权衡之后感觉费用太高倒不如买台新的,免得来来回回送修既耽误时间又浪费金钱。 编辑总结: 潜规则一词似乎已经渗透到各行各业了,家电行业也存在着许多不起眼的潜规则,上述是目前家电行业所存在的并且影响较大的潜规则。无论是在售前、售中、售后,都多多少少地潜藏着一些问题,消费者在购买家电产品时要多加小心。对于企业而言,不要一味顾着赚钱,而要把消费者的利益放在首位,切身为消费者着想,才能赢得消费者的信任,最后才能形成良性循环。[返回频道首页] |
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