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啥情况?网友家的智能门锁半夜自动开门了

六六妈咪 编辑: 牛春成 发布于:2023-12-19 17:25 PConline原创

  作为科技快速发展的时代产物,智能门锁凭借其独有的便捷与智能逐渐赢得了广大消费者的青睐。然而相比传统门锁,现如今渐成主流的智能门锁是否真如外界宣传的那般安全和智能一直是大多数网友比较关心的话题。

  智能门锁半夜自己开门,厂商回应:不支持退换货服务

  近日有媒体报道称,有消费者反馈称自家的小米智能门锁总是无故自动开门:“最吓人的还是在深夜自动开门多次”。该事件已发网友热议,瞬间登上微博热搜。随着事件关注度的逐渐升温,小米客户回应称:产品都是有保障的,如果是产品本身的问题,用户可在换货期或者退货期进行退换货服务。根据相关规定,换货时间为15天,退货时间为7天,但门锁安装后并不支持退换货服务。

  此外,小米还发文回应称:“经查实,相关视频中出现的产品采用自动锁体,搭配直插式C级锁芯,并不具备锁舌自动收回功能。由于其物理结构,所以在房门正常上锁状态下,并不会出现自动打开的可能。此外,从目前的内部信息来看,该用户视频显示的这款产品也不支持网络远程开锁功能,因此只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大等导致房门处于意外虚掩状态下,才存在出现意外自动开门的理论可能性”。

  事后,小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测,并未复现视频中情况,经沟通,已经为相关用户解决疑虑问题。此外,小米科技公司还将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试,确保公众对安全保障的知情权。

       网友:机械锁比智能门锁安全

  对于此事件,网友们纷纷表示,最安全的还是机械锁。他们认为,虽然机械锁需要带钥匙,但是它的安全性是毋庸置疑的。相比之下,智能门锁虽然方便,但是一旦出现故障或者被破解,就会给家庭安全带来很大的隐患。

  有些网友甚至表示,自己永远不会购买密码指纹锁,只相信机械锁。他们认为,越是老式的东西越安全可靠。就像飞机上一直使用机械锁而不用电子锁一样,机械锁的安全性是经过时间考验的。

  智能门锁到底安不安全?

       事实上,这并不是智能门锁第一次出现类似的问题。此前也有报道称,智能门锁在突然断电或电压不稳的状态下可能会自动解锁,基于这个漏洞,可能会被小黑盒暴力破解,近几年智能门锁产品的安全性越来越高,小黑盒事件也逐渐淡出视线,但依然有大量消费者对智能门锁的安全性存在质疑。

小黑盒

       其实早在今年315期间,太平洋科技就针对智能门锁的安全性进行过横评专题《你家的智能门锁,安全吗?》,为此我们选择了多款市面热销的全价位智能门锁,分别通过小黑电磁攻击、模拟人脸识别解锁、模拟指纹解锁、复制IC卡解锁等方式进行了安全性测试。

  在实际测试过程中,部分产品存在可能被模拟指纹破解、IC卡复制、模拟人脸识别破解等诸多问题。其中,大部分涉及到安全隐患的产品均集中在1000元以下价格段,以贴牌产品居多,消费者在追求便捷和安全的同时,仍需要保持谨慎。市场上充斥着许多小品牌和低价格的智能门锁,这些产品可能存在设计和质量控制上的问题,可能对家庭安全构成威胁。

  基于横评结果,我们建议消费者在选购智能门锁时认准大品牌,不要贪图便宜。大品牌的产品往往有更好的质量保证,其设计也更加成熟,可以有效降低出现故障的风险。同时,尽量选购价格在1500元以上的产品,低价格的产品往往在技术和安全性能上存在不足,相比之下,较高价格的大品牌产品在安全和使用性能上更有保障。

  针对于小米智能门锁无故多次自动开门一事,太平洋科技也会持续保持关注,我们也希望小米能给消费者一个公正、严谨的说法。我们期待小米能持续优化产品,提高其安全性,以满足消费者的期待。

  写在最后:

  近几年,智能门锁迎来了高速发展,尽管小米事件对其产生了一定的影响,但我们应该保持积极向上的态度,相信行业能够克服困难,推动智能门锁的健康发展。我们期待着智能门锁在未来能够为我们的生活带来更多的便利和安全。

六六妈咪

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